ワンピースとネットの航海日誌

しょこたんがプロミスのCMで「大人のマナー」と叫んでいるけど、ネットにもマナーがあります。ネット＋エチケット で ネチケット という造語もあるくらいです。私の場合、毎日のようにメールやプライベートメッセージが届くのですが、もうちょっとマナーを守ってほしい！！というものがいくつか届くので、ネチケットについてちょっとずつ書いていこうと思います。

おい、ロビン
なんて説明したらいいかしら。

とりあえず、質問の仕方が一番気になります。

まず、件名で次のようなものはやめてほしいです。

とか

件名は重要よね。PMでもメールでも一覧には件名しか見えないから、ある程度内容が分かる件名を書いてほしいわね。

そして、内容でも

とか

一言二言の内容じゃ、状況が把握できないものね。質問やトラブルの場合、次の情報があると相手に伝わりやすくなるんじゃないかしら。

• いつそういう状態になったのか
• 今はどうなのか
• パソコンや携帯の環境は？
• 記事の場合、フォーラム名とトピック名は何？
• ナゼ「ヤバイ」思ったのか

何にしても言葉足らずだということが分かっていただけると思います。

もちろん、こういうメールが届く頻度は非常に少ないですが、毎日毎日すごい勢いでフォーラムやブログの記事が書き込まれていて、管理人は全ての記事を読むことは不可能です :sad:

さらに、約１０００名のクルーと毎日５０００人が訪れるONEP.jp の管理は意外と大変です。

トラブルを早期に解決するためにも、一発目の質問内容を具体的に書いてくれると非常に助かります。

ONEP.jpではないサイトにメールや質問をする時は特に注意しましょう！！